Restrição de idade

Esta acomodação não pode ser reservada por menores de 25 anos.  Por favor, observe que a segurança verificará isso no momento da reserva e poderá solicitar documentação de verificação de idade.

Pagamento

O pagamento deve ser feito integralmente no ato da reserva.

Depósito de Danos Reembolsável

Um depósito caução de £ 150 deve ser feito no momento da reserva.  Em circunstâncias normais, este valor será devolvido no prazo de 30 dias após a sua partida.  No entanto, no caso de ocorrência de danos, avisamos que o valor total pode ser perdido.

Por favor, informe-nos imediatamente de quaisquer danos. Isso é essencial, pois precisamos acessar o impacto potencial na saúde e segurança, além de garantir que você continue aproveitando sua estadia.  Relatar danos nos dá a oportunidade de resolver o problema rapidamente e potencialmente reduzir mais danos, por exemplo, em caso de derramamento de vinho/café.  Acidentes podem acontecer e acontecem.  Quanto mais cedo eles forem relatados, menor será a probabilidade de afetar seu depósito de danos (dependendo da natureza do dano).

Estadia Máxima

Oferecemos 14 dias como estadia máxima.

Capacidade

A capacidade deste alojamento não deve exceder quatro pessoas.

Reservas de grupo

O Parque não permite reservas de grupos para despedidas de solteiro/a.  Informamos que você pode ser solicitado a deixar a acomodação se a equipe do Parque determinar que a reserva viola seu código.

Animais de estimação

Animais de estimação não são permitidos nesta acomodação.

Chegada

Todos os hóspedes devem fazer o check-in na segurança na entrada do parque.  A equipe de segurança verificará os detalhes na referência da reserva e no registro do carro (se aplicável).

Check-in

Das 13h00 à meia-noite

Verificação de saída

Das 7h00 às 10h00

Política de não fumar

Os hóspedes não podem e não devem fumar cigarros ou cigarros eletrônicos dentro da acomodação ou no deck adjacente à acomodação.  Se chegarmos ao nosso conhecimento, através da equipe do Parque, que fumar ou e-fumar ocorreu dentro da acomodação ou no deck, você será aconselhado a deixar a acomodação com efeito imediato.  Consequentemente, você perderá todo e qualquer pagamento de reserva, isso também pode incluir o depósito caução*.

Por isso, aconselhamos vivamente os hóspedes a estarem plenamente conscientes desta regra de alojamento e das suas consequências antes da reserva.

* Levar em consideração qualquer lixo como consequência direta do fumo, ou seja, pontas de cigarro descartadas nas proximidades do alojamento.

Cancelamentos

Nenhuma taxa cobrada para reservas canceladas dentro de 24 horas após a reserva.  Observe que pode levar até 30 dias para devolver os fundos, dependendo do método de pagamento original e do provedor de pagamento.

Oferecemos uma política de cancelamento flexível padrão da indústria, ou seja, o hóspede pode cancelar gratuitamente até 30 dias antes da chegada. Será cobrado ao hóspede o valor total da reserva se cancelar nos 30 dias anteriores à chegada.  Observe que pode levar até 30 dias para devolver os fundos, dependendo do método de pagamento original e do provedor de pagamento.

Horas de silêncio

O Parque solicita que os hóspedes respeitem o horário de silêncio das 23h às 20h

Estacionamento

Há um espaço de estacionamento privado para um carro.  Por favor, não estacione na grama ao lado da acomodação.  Existe um parque de estacionamento no Golf Club a menos de um minuto a pé para carros adicionais.

Comunicação de reserva

28 dias antes da chegada, o hóspede principal receberá um e-mail solicitando os nomes de todos os hóspedes e, se aplicável, os dados de registro de todos os carros.

Se chegar de transporte público, táxi, etc., por favor, apresente ao pessoal de segurança no portão de segurança com o seu número de referência.

Posteriormente, o hóspede principal receberá um número de referência por e-mail.  Este número de referência exclusivo é essencialmente o seu código de check-in.

Um e-mail adicional será enviado que incluirá uma captura de tela de todos os passes de carro - estes são apresentados à equipe de segurança na chegada. A equipe de segurança fornece um passe de carro físico que deve ser exibido dentro do carro o tempo todo enquanto estiver dentro do parque.

Além disso, será fornecido um mapa do parque destacando a rota para sua acomodação, bem como o PIN do cofre das chaves.